Tham khảo

Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của 69vn9

Chúng tôi quản lý thông tin tài khoản, ví điện tử và các giao dịch thanh toán của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao.

Mã hóa dữ liệu tối đaHỗ trợ tiếng Việt 24/7Không chia sẻ với bên thứ baCasino trực tiếp và slot
69vn9 Quyền riêng tư của bạn là ưu tiên của 69vn9
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Hỗ trợ quyền riêng tư và dữ liệu

Khi có câu hỏi về thông tin cá nhân, dữ liệu tài khoản hoặc các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư, hãy liên hệ…

Hỗ trợ trực tuyến Chat 24/7 qua trang chủ 69vn9.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu quyền truy cập dữ liệu hoặc xóa tài khoản qua email…
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và chọn Cài đặt → Quyền riêng tư để…
BẢO VỆ CÓ CẤU TRÚC

Cách 69vn9 bảo vệ và quản lý thông tin

Dữ liệu tài khoản, ví thanh toán và giao dịch của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit.

Mã hóa dữ liệu

Tất cả thông tin cá nhân và ví thanh toán được mã hóa end-to-end.

Cookie và theo dõi

69vn9 sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn của bạn, cải thiện trải nghiệm và phát hiện gian lận.

Xác minh ví thanh toán

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi yêu cầu xác minh để đảm bảo ví là…

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trữ trong 3 năm.

Yêu cầu quyền truy cập

Bạn có quyền yêu cầu sao lưu toàn bộ dữ liệu của mình.

Thay đổi hoặc xóa thông tin

Chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc địa chỉ ví trực tiếp trong Cài đặt tài khoản.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu

Tìm hiểu cách 69vn9 trả lời những câu hỏi phổ biến về thông tin cá nhân, quyền truy cập dữ liệu và cách bảo vệ tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba, ngoại trừ các đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp tiền. Những đối tác này tuân thủ quy định bảo mật tương tự.

Có. Bạn có thể xem thông tin cơ bản trong Cài đặt tài khoản. Để tải xuống toàn bộ dữ liệu (sao lưu hoàn chỉnh), liên hệ hỗ trợ và yêu cầu. Bạn sẽ nhận tệp trong vòng 5 ngày làm việc.

Dữ liệu tài khoản hoạt động được lưu trong 3 năm để tuân thủ pháp luật địa phương. Nếu bạn xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa sau 6 tháng trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Hoàn toàn an toàn. Thông tin MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng rõ ràng. Xác minh ví diễn ra một lần khi liên kết.

Yêu cầu xóa tài khoản qua hỗ trợ hoặc mục Cài đặt → Đóng tài khoản. Chúng tôi sẽ xác minh yêu cầu của bạn trong vòng 2 ngày và xóa dữ liệu sau 6 tháng.

Chúng tôi theo dõi hành động trên tài khoản để phát hiện gian lận và cải thiện bảo mật, không phải để theo dõi cá nhân. Cookie giúp nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt.

Không. Mật khẩu được mã hóa bằng hashing mạnh và không bao giờ được lưu dưới dạng rõ ràng. Nếu quên mật khẩu, dùng Đặt lại mật khẩu để tạo mật khẩu mới, dữ liệu của bạn vẫn an toàn.